Co to jest zarządzanie operacyjne?

Zarządzanie operacyjne to dziedzina działalności zajmująca się administrowaniem praktykami biznesowymi w celu maksymalizacji wydajności w organizacji. Obejmuje planowanie, organizowanie i nadzorowanie procesów organizacji w celu zrównoważenia przychodów i kosztów. Koszty stałe i zmienne Koszt to coś, co można sklasyfikować na kilka sposobów w zależności od jego charakteru. Jedną z najpopularniejszych metod jest klasyfikacja według kosztów stałych i kosztów zmiennych. Koszty stałe nie zmieniają się wraz ze wzrostem / spadkiem jednostek wielkości produkcji, natomiast koszty zmienne są wyłącznie zależne i osiągają najwyższy możliwy zysk operacyjny. Kierownik operacyjny ma za zadanie upewnić się, że organizacja skutecznie przekształca nakłady, takie jak materiały, robocizna i technologia, w produkty wyjściowe w efektywny sposób.

Zarządzanie operacyjne

Podsumowanie

  • Zarządzanie operacyjne obejmuje zarządzanie operacjami i procesami organizacji.
  • Niektóre funkcje wykonywane przez kierownika operacyjnego obejmują zarządzanie łańcuchem dostaw, projektowanie produktów, prognozowanie, kontrolę jakości i zarządzanie dostawami.
  • Kierownik operacyjny musi mieć doskonałe umiejętności organizacyjne, koordynacyjne i personalne oraz musi znać się na technologii.

Odpowiedzialność w zarządzaniu operacyjnym

Zarządzanie operacyjne to dziedzina biznesu, która polega na zarządzaniu działalnością firmy w celu zapewnienia efektywności w realizacji projektów. Oznacza to, że osoba kierująca działem będzie musiała pełnić różne funkcje strategiczne. Niektóre funkcje obejmują:

1. Projekt produktu

Projektowanie produktu polega na tworzeniu produktu, który będzie sprzedawany konsumentowi końcowemu. Polega na generowaniu nowych pomysłów lub rozszerzaniu obecnych pomysłów w procesie, który doprowadzi do wytworzenia nowych produktów. Zadaniem managera operacyjnego jest zapewnienie, że produkty sprzedawane konsumentom odpowiadają ich potrzebom, a także odpowiadają aktualnym trendom rynkowym.

Konsumenci są bardziej zainteresowani jakością produktu niż ilością, a organizacja powinna stworzyć systemy zapewniające, że wytwarzane produkty odpowiadają potrzebom konsumenta.

2. Prognozowanie

Prognozowanie polegające na prognozowaniu zdarzeń, które wystąpią w przyszłości na podstawie danych z przeszłości. Jednym ze zdarzeń, które kierownik operacyjny musi przewidzieć, jest popyt konsumentów na produkty firmy.

Menedżer opiera się na przeszłych i obecnych danych dotyczących wykorzystania produktów firmy, aby określić przyszłe trendy w konsumpcji. Prognozy pomagają firmie poznać ilość produktów potrzebnych do zaspokojenia popytu na rynku Prawo popytu Prawo popytu mówi, że ilość popytu na towar wykazuje odwrotną zależność od ceny dobra, gdy inne czynniki są niezmienne (cetris peribus ). Oznacza to, że wraz ze wzrostem ceny spada popyt. .

3. Zarządzanie łańcuchem dostaw

Zarządzanie łańcuchem dostaw obejmuje zarządzanie procesem produkcyjnym od surowców do gotowego produktu. Kontroluje wszystko, od produkcji, wysyłki, dystrybucji, po dostawę produktów.

Kierownik operacyjny zarządza procesem łańcucha dostaw, utrzymując kontrolę nad zarządzaniem zapasami, procesem produkcji, dystrybucją, sprzedażą i pozyskiwaniem dostawców w celu dostarczania wymaganych towarów po rozsądnych cenach. Prawidłowo zarządzany proces łańcucha dostaw zapewni efektywny proces produkcyjny, niskie koszty ogólne Ogólne koszty ogólne Koszty ogólne to koszty biznesowe, które są związane z codziennym prowadzeniem firmy. W przeciwieństwie do kosztów operacyjnych, kosztów ogólnych nie można przypisać do określonej jednostki kosztów lub działalności biznesowej. Zamiast tego wspierają ogólne działania generujące przychody firmy. i terminowe dostawy produktów do konsumentów.

4. Zarządzanie dostawami

Za zarządzanie dostawami odpowiada kierownik operacyjny. Kierownik dba o terminowe dostarczenie towaru do konsumenta. Muszą współpracować z konsumentami, aby upewnić się, że dostarczane towary są zgodne z zamówieniami konsumentów i spełniają ich potrzeby w zakresie funkcjonalności.

Jeśli klient jest niezadowolony z produktu lub skarży się na pewne cechy produktu, kierownik operacyjny otrzymuje informację zwrotną i przekazuje ją do odpowiednich działów.

Idealne umiejętności menedżera operacyjnego

W przeciwieństwie do działów marketingu lub finansów, w których menedżerowie są odpowiedzialni za swoje działy, zarządzanie operacyjne to rola obejmująca wiele działów, w której kierownik przyjmuje szereg obowiązków w wielu dyscyplinach. Aby odnieść sukces, kierownik operacyjny musi posiadać następujące umiejętności:

1. Zdolności organizacyjne

Zdolności organizacyjne odnoszą się do zdolności kierownika operacyjnego do skupienia się na różnych projektach bez rozpraszania się wieloma procesami. Kierownik operacyjny powinien być w stanie zaplanować, wykonać i monitorować każdy projekt do końca bez utraty koncentracji.

Jeśli menedżer nie jest zorganizowany, niezakończone zadania będą się piętrzyć, ważne dokumenty zostaną zgubione w trakcie, a większość czasu zostanie spędzona na znajdowaniu zagubionych dokumentów, które mogłyby być łatwo dostępne, gdyby kierownik został zorganizowany. Dobre umiejętności organizacyjne mogą zwiększyć wydajność produkcji i pomóc menedżerowi zaoszczędzić czas.

2. Koordynacja

Kierownik operacyjny musi mieć dobrą koordynację, wiedząc, jak zintegrować zasoby, działania i czas, aby zapewnić właściwe wykorzystanie zasobów w celu osiągnięcia celów organizacji. Koordynacja polega na jednoczesnym wykonywaniu określonych czynności i łatwym przełączaniu się między nimi. Obejmuje również radzenie sobie z przerwami, przeszkodami i kryzysami oraz skuteczny powrót do normalnych rutynowych funkcji, aby zapobiec dalszym przerwom.

3. Umiejętności ludzi

Większość obowiązków kierownika operacyjnego wiąże się z kontaktami z ludźmi. Oznacza to, że muszą wiedzieć, jak odnosić się do pracowników, zewnętrznych interesariuszy i innych członków wyższego kierownictwa. Kierownik operacyjny powinien wiedzieć, jak radzić sobie w cienkich stosunkach z innymi kolegami, wiedząc, jak się z nimi komunikować, słuchać i odnosić się do nich na poziomie zawodowym i osobistym.

Ponieważ miejsca pracy tworzą ludzie z różnych kultur, kierownik operacyjny musi okazywać innym ludziom tolerancję i zrozumienie. Ponadto kierownik powinien być w stanie rozwiązywać konflikty i mediować w sporach między pracownikami a członkami kadry kierowniczej.

4. Zorientowany na technologię

W dobie szybko rozwijających się technologii menedżer operacyjny musi mieć sympatię do technologii, aby móc projektować procesy, które są zarówno wydajne, jak i zgodne z technologią. Nowoczesne organizacje stają się coraz bardziej uzależnione od technologii w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej na rynku.

Oznacza to, że większość procesów wykonywanych ręcznie, takich jak zaopatrzenie, musi przejść na bardziej wydajne zautomatyzowane procesy. Kiedy kierownik operacyjny zna najnowsze innowacje w branży technologicznej, może je wykorzystać do usprawnienia procesów wewnętrznych.

Dodatkowe zasoby

Finance jest oficjalnym dostawcą programu Financial Modeling and Valuation Analyst (FMVA) ™ Certyfikat FMVA® Dołącz do ponad 350 600 studentów, którzy pracują dla firm takich jak Amazon, JP Morgan i Ferrari, w ramach programu certyfikacji, którego celem jest przekształcenie każdego w światowej klasy analityka finansowego.

Aby dalej uczyć się i rozwijać swoją wiedzę na temat analizy finansowej, zdecydowanie zalecamy poniższe dodatkowe zasoby finansowe:

  • Umiejętności kierownicze Umiejętności kierownicze Umiejętności kierownicze można zdefiniować jako pewne atrybuty lub zdolności, które kierownik powinien posiadać, aby wypełniać określone zadania w
  • Logistyka Logistyka Logistyka lub planowanie logistyczne odnosi się do procesu, który firma wykorzystuje w celu koordynowania działań w łańcuchu dostaw. Obejmuje szeroką gamę
  • Zarządzanie strategiczne Zarządzanie strategiczne Zarządzanie strategiczne to formułowanie i wdrażanie głównych celów i inicjatyw podejmowanych przez najwyższe kierownictwo organizacji w imieniu jej
  • Łańcuch wartości Łańcuch wartości Łańcuch wartości to wszystkie działania i procesy w firmie, które pomagają w dodaniu wartości do produktu końcowego. W dzisiejszym krajobrazie biznesowym firmy na całym świecie

Zalecane

Czy Crackstreams zostały zamknięte?
2022
Czy centrum dowodzenia MC jest bezpieczne?
2022
Czy Taliesin opuszcza kluczową rolę?
2022