Kim są pracownicy umysłowi?

Termin „pracownik wiedzy” został po raz pierwszy wymyślony przez Petera Druckera w jego książce The Points of Tomorrow (1959). Drucker zdefiniował pracowników umysłowych jako pracowników wysokiego szczebla, którzy stosują wiedzę teoretyczną i analityczną Opis stanowiska analityka finansowego Poniższy opis stanowiska analityka finansowego przedstawia typowy przykład wszystkich umiejętności, wykształcenia i doświadczenia wymaganych do zatrudnienia na stanowisku analityka w banku, instytucja lub korporacja. Wykonywanie prognoz finansowych, raportowanie i śledzenie wskaźników operacyjnych, analizowanie danych finansowych, tworzenie modeli finansowych nabytych podczas formalnego szkolenia w celu opracowywania produktów i usług. Zwrócił uwagę, że pracownicy wiedzy byliby najcenniejszym zasobem organizacji XXI wieku ze względu na ich wysoki poziom produktywności i kreatywności. Są wśród nich profesjonaliści z dziedzin technologii informacyjnej, tacy jak programiści, projektanci stron internetowych, analitycy systemowi, pisarze techniczni i badacze.Pracownicy umysłowi to także farmaceuci, księgowi publiczni Księgowość Publiczne firmy księgowe składają się z księgowych, których praca polega na obsłudze firm, osób fizycznych, rządów i organizacji non-profit poprzez przygotowywanie sprawozdań finansowych, podatków, inżynierów, architektów, prawników, lekarzy, naukowców, analityków finansowych The Analyst Trifecta ® Przewodnik Kompletny przewodnik, jak zostać światowej klasy analitykiem finansowym. Chcesz być światowej klasy analitykiem finansowym? Czy chcesz postępować zgodnie z najlepszymi praktykami w branży i wyróżniać się z tłumu? Nasz proces, zwany Analitykiem Trifecta®, składa się z analityki, prezentacji i umiejętności miękkich oraz projektantów.organizacja non-profit poprzez przygotowywanie sprawozdań finansowych, podatków, inżynierów, architektów, prawników, lekarzy, naukowców, analityków finansowych Przewodnik Analityka Trifecta® Kompletny przewodnik, jak zostać światowej klasy analitykiem finansowym. Chcesz być światowej klasy analitykiem finansowym? Czy chcesz postępować zgodnie z najlepszymi praktykami w branży i wyróżniać się z tłumu? Nasz proces, zwany Analitykiem Trifecta®, składa się z analiz, prezentacji i umiejętności miękkich oraz projektantów.organizacja non-profit poprzez przygotowywanie sprawozdań finansowych, podatków, inżynierów, architektów, prawników, lekarzy, naukowców, analityków finansowych Przewodnik Analityka Trifecta® Kompletny przewodnik, jak zostać światowej klasy analitykiem finansowym. Chcesz być światowej klasy analitykiem finansowym? Czy chcesz postępować zgodnie z najlepszymi praktykami w branży i wyróżniać się z tłumu? Nasz proces, zwany Analitykiem Trifecta®, składa się z analiz, prezentacji i umiejętności miękkich oraz projektantów.o nazwie The Analyst Trifecta® składa się z analityków, prezentacji i umiejętności miękkich oraz projektantów.o nazwie The Analyst Trifecta® składa się z analityków, prezentacji i umiejętności miękkich oraz projektantów.

Pracownicy umysłowi

Mówi się, że pracownicy umysłowi myślą o życiu, w przeciwieństwie do robotników fizycznych, którym płaci się za wykonywanie czynności fizycznych. Pracownicy umysłowi różnią się od innych pracowników zdolnością do rozwiązywania złożonych problemów lub opracowywania nowych produktów lub usług w swoich dziedzinach wiedzy. Od czasu ukrycia tego terminu liczba pracowników umysłowych stale rośnie, w miarę jak organizacje przechodzą w kierunku miejsca pracy opartego na współpracy, które zapewnia większą autonomię swoim pracownikom. Pracownicy umysłowi otrzymują wysokie wynagrodzenia, które odzwierciedlają złożony charakter ich pracy i ich względną niezależność w stosunku do procesu pracy. Koncentrują się bardziej na jakości niż na ilości, a ich przełożeni powinni przydzielać im zadania w oparciu o ich zainteresowania i cele, ponieważ wpłynie to na jakość zrealizowanego projektu.

Historia pracowników wiedzy

Przed przyjęciem terminu „pracownik wiedzy” Upton Sinclair ukuł wyrażenie „pracownik umysłowy” w odniesieniu do pracowników pełniących role administracyjne i biurowe. Pracownicy ci nosili koszule z białymi kołnierzykami, co odróżniało ich od pracowników fizycznych, którzy wykonywali prace manualne w miejscu pracy.

Pisarze zarządzający, tacy jak Fritz Machlup i Peter Drucker, po raz pierwszy wymyślili termin „pracownicy wiedzy” w późnych latach pięćdziesiątych i wczesnych sześćdziesiątych. W tym czasie liczba pracowników informacyjnych zaczęła przewyższać liczbę pracowników wykonujących prace fizyczne. Większość ludzi pracowała w tradycyjnych zawodach związanych z wiedzą, takich jak nauczyciele, ministrowie i pisarze. Rozwój industrializacji wprowadził nowe typy pracowników, którzy zarabiali na życie, wykorzystując informacje. Wśród tych pracowników byli inwestorzy, menedżerowie i konsultanci.

Pod koniec lat pięćdziesiątych Fritz Machlup wykorzystał informacje statystyczne do zbadania trendów w pracy. W swoich badaniach stwierdził, że udział pracowników fizycznych w sile roboczej Bezrobocie cykliczne Bezrobocie cykliczne to rodzaj bezrobocia, w którym siła robocza ulega zmniejszeniu w wyniku cykli koniunkturalnych lub wahań w gospodarce, takich jak recesje (okresy ). W szczytowym okresie gospodarki lub w okresie ciągłego wzrostu, stopa bezrobocia cyklicznego jest niska, malała, podczas gdy zwiększał się udział pracowników umysłowych. Ujawnił, że liczba pracowników umysłowych rośnie w szybszym tempie niż liczba pracowników fizycznych. Zrewidował znaczenie terminu „praca” jako sposobu zarządzania i wykorzystywania wiedzy. Według Organizacji Współpracy Gospodarczej i Rozwoju,liczba pracowników informacyjnych w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie obejmowała około 40% ludności aktywnej zawodowo na początku lat siedemdziesiątych.

Peter Drucker obszernie pisał o pracownikach wiedzy, a jego praca jest uważana za trafną prognozę przyszłej pozycji pracowników wiedzy w społeczeństwie. Opisał, w jaki sposób automatyzacja zmieniła sposób, w jaki stanowiska oparte na wiedzy ewoluowały od zawodów produkcyjnych i rolniczych do zawodów bardziej specjalistycznych. Drucker pokazał, jak zwiększona koncentracja na nauce i technologii doprowadziła do powstania nowych zawodów opartych na wiedzy w rozwijającej się gospodarce. Przewidział również upadek wielu prac fizycznych.

Charakterystyka pracowników wiedzy

Pracownicy wiedzy posiadają następujące cechy:

Wiedza faktograficzna i teoretyczna

Pracownicy umysłowi przechodzą kilkuletnie formalne szkolenie, aby opanować informacje potrzebne do wykonywania określonych, specjalistycznych ról. Co najmniej większość stanowisk opartych na wiedzy wymaga ukończenia studiów wyższych, a ich proces uczenia się jest ciągły nawet po zatrudnieniu. Na przykład farmaceuta wymaga faktycznej i teoretycznej wiedzy na temat różnych leków, zanim będzie mógł wydawać leki i doradzać pacjentom w zakresie stosowania recept i leków dostępnych bez recepty. Podobnie kierownik sprzedaży musi posiadać wiedzę na temat preferencji swoich klientów i faktycznych informacji o produktach sprzedawanych przez firmę.

Dostęp i stosowanie informacji

Pracownicy umysłowi muszą wiedzieć, jak zidentyfikować ważne informacje z dużej bazy danych zawierającej informacje, z którymi muszą się zapoznać. Powinni być w stanie wyeliminować mniej ważne informacje i skupić się na istotnych informacjach, które pomogą im rozwiązywać problemy, odpowiadać na pytania i generować pomysły. Pracownicy umysłowi używają analitycznego rozumowania i odpowiedniego osądu do rozwiązywania problemów związanych z obsługą klienta i nowych sytuacji.

Typowym przykładem w finansach jest korzystanie z zasobów programu Excel Excel Naucz się programu Excel online dzięki setkom bezpłatnych samouczków, zasobów, przewodników i ściągawek programu Excel! Zasoby finansowe to najlepszy sposób, aby nauczyć się Excela na własnych warunkach. jako aplikacja do modelowania finansowego Czym jest modelowanie finansowe Modelowanie finansowe jest wykonywane w programie Excel w celu prognozowania wyników finansowych firmy. Omówienie tego, czym jest modelowanie finansowe, jak i dlaczego budować model. .

pracownicy umysłowi wykonujący modelowanie finansowe w Excelu

Powyższy zrzut ekranu pochodzi z kursów modelowania finansowego w ramach szkolenia dla analityków finansowych.

Umiejętności komunikacyjne

Praca oparta na wiedzy obejmuje częstą komunikację między pracownikiem wiedzy a klientami, współpracownikami, podwładnymi i innymi interesariuszami. Muszą umieć mówić, czytać i pisać, a także prowadzić dyskusje ze współpracownikami i wygłaszać prezentacje w razie potrzeby. Nowoczesne organizacje kładą nacisk na jakość obsługi klienta i ciągłe ulepszanie produktów, które przybliżają pracowników wiedzy do klientów. Dobre umiejętności komunikacyjne umożliwiają pracownikom wiedzy bliską współpracę z innymi pracownikami podczas podejmowania decyzji, ustalania celów i sesji burzy mózgów.

Motywacja

Praca nad wiedzą wymaga ciągłego rozwoju ze względu na potrzebę nadążania za rozwojem technologicznym. Pracownicy muszą być zainteresowani znajdowaniem nowych informacji i zastosowaniem ich w swojej pracy. Ponieważ każdego dnia pojawiają się nowe technologie, muszą doskonalić swoje umiejętności radzenia sobie ze złożonymi zadaniami i włączać najnowsze technologie do swojej pracy.

Wyzwania i możliwości

Zapotrzebowanie na pracowników posiadających kwalifikacje do pełnienia specjalistycznych ról stanowi zarówno wyzwania, jak i możliwości. Jedno z wyzwań dotyczy zatrudniania i zatrzymywania pracowników umysłowych. W obliczu rosnącego niedoboru pracowników umysłowych pracodawcy są zmuszeni do poszukiwania bardziej efektywnych sposobów zatrudniania najlepszych talentów i zatrzymywania ich na dłuższy czas. W przeciwieństwie do wyżu demograficznego, którzy przez długi czas trzymają się jednej organizacji, milenialsi pracownicy, którzy stanowią dziś większość pracowników umysłowych, często służą w jednej organizacji tylko przez krótki czas, zanim przejdą do bardziej satysfakcjonującej roli w innej. Pracodawcy są zmuszeni oferować wyższe wynagrodzenia i atrakcyjne środowisko pracy oraz traktować tych pracowników bardziej jako współpracowników niż podwładnych.

Przejście z pracy fizycznej na stanowiska oparte na wiedzy stwarza nowe możliwości dla osób, które chcą rozwijać swoje talenty i kreatywność. Pracownicy umysłowi cieszą się większą mobilnością zawodową i mogą pracować w różnych strefach czasowych, w domu, w poczekalniach na lotniskach i kawiarniach. Pracodawcy postrzegają ich jako aktywa firmy, które posiadają wyjątkowe talenty i umiejętności, a nie zwykłych pracowników, którzy wykonują powtarzalne zadania. Charakter pracy opartej na wiedzy pozwala pracownikom na zdobycie umiejętności przywódczych, ponieważ często pracują jako własny szef i cieszą się większą swobodą wykonywania nowych zadań każdego dnia.

Powiązane odczyty

Dziękujemy za przeczytanie przewodnika Finance dla pracowników umysłowych. Aby pogłębić swoją edukację finansową, pomocne będą następujące zasoby finansowe:

  • Przewaga konkurencyjna Przewaga konkurencyjna Przewaga konkurencyjna to atrybut, który umożliwia firmie prześcignięcie konkurentów. Przewagi konkurencyjne pozwalają osiągnąć firmie
  • Kluczowe wskaźniki wydajności Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) Kluczowe wskaźniki wydajności (KPI) to metryki używane do okresowego śledzenia i oceny wyników organizacji w kierunku osiągnięcia określonych celów. Są również używane do oceny ogólnej wydajności firmy
  • Przewodniki po umiejętnościach miękkich
  • Przewodniki po modelowaniu finansowym Modelowanie finansowe Bezpłatne zasoby i przewodniki do modelowania finansowego umożliwiające naukę najważniejszych pojęć we własnym tempie. W tych artykułach poznasz sprawdzone metody modelowania finansowego i znajdziesz setki przykładów, szablonów, przewodników, artykułów i nie tylko. Dowiedz się, czym jest modelowanie finansowe, jak zbudować model, umiejętności programu Excel, porady i wskazówki

Zalecane

Czy Crackstreams zostały zamknięte?
2022
Czy centrum dowodzenia MC jest bezpieczne?
2022
Czy Taliesin opuszcza kluczową rolę?
2022