Groupthink to termin opracowany przez psychologa społecznego Irvinga Janisa w 1972 roku w celu opisania nieoptymalnych decyzji podejmowanych przez grupę z powodu presji społecznej grupy. Jest to zjawisko, w którym sposoby rozwiązywania problemów lub spraw są rozstrzygane w drodze konsensusu. Tworzenie sieci i budowanie relacji (część 1). Ten artykuł jest częścią serii przydatnych wskazówek, które pomogą Ci odnieść sukces w tworzeniu sieci kontaktów w Twojej firmie. Networking odgrywa ważną rolę w naszym życiu zawodowym, począwszy od poszukiwania pracy, poprzez dołączenie do firmy i pracę w niej, aż po rozwój naszej kariery. grupy, a nie przez jednostki działające niezależnie. Zasadniczo myślenie grupowe ma miejsce, gdy grupa podejmuje błędne lub nieskuteczne decyzje tylko po to, by osiągnąć porozumienie.
Przykład Groupthink
Rozważmy przykład w otoczeniu biznesowym.
Jest czterech zarządzających funduszami wzajemnymi - Jeffery, John, Jack i Jane - którzy kierują funduszem powierniczym Fundusze inwestycyjne Fundusze wzajemne to pula pieniędzy zebranych od wielu inwestorów w celu inwestowania w akcje, obligacje lub inne papiery wartościowe. Fundusze inwestycyjne są własnością grupy inwestorów i są zarządzane przez profesjonalistów. Dowiedz się o różnych typach funduszy, ich działaniu oraz korzyściach i kompromisach z inwestowania w nie dla Spółki A. Czterech zarządzających funduszami spotyka się co dwa tygodnie, aby omówić strategie inwestycyjne Strategie inwestowania w akcje Strategie inwestycyjne w akcje odnoszą się do różnych typów inwestycji w akcje . Strategie te to mianowicie wartość, wzrost i inwestowanie w indeksy. Na strategię, którą wybiera inwestor, wpływa szereg czynników, takich jak sytuacja finansowa inwestora, cele inwestycyjne i tolerancja ryzyka.i ich najlepsi klienci Blue Chip Blue chip jest akcją korporacji o ugruntowanej pozycji, cieszącej się opinią niezawodności, jakości i stabilności finansowej. Akcje blue chipów są zwykle liderami rynkowymi w swoich sektorach i mają kapitalizację rynkową sięgającą miliardów dolarów. tygodnia. Ponadto każda z czterech osób ufa swoim osądom.
Podczas jednego ze spotkań, które odbywają się co dwa tygodnie, Jeffery ogłasza, że planuje dokonać dużego zakupu akcji firmy, ponieważ uważa, że firma ma mocne podstawy. Pozostali zarządzający funduszami, John, Jack i Jane, decydują się zgodzić się na plan i kupować akcje dla własnych funduszy inwestycyjnych bez przeprowadzania indywidualnych badań na temat danej spółki. Kilka tygodni później akcje spółki spadają o 80%.
W powyższym przykładzie zarządzający funduszami stali się ofiarami myślenia grupowego, ponieważ postępowali zgodnie z konsensusem grupy, zamiast samodzielnie analizować firmę zaproponowaną przez Jeffery'ego. Dlatego zarządzający funduszami nie wskazali ani nie skrytykowali błędów w sposobie myślenia Jeffreya.
Objawy myślenia grupowego
Irving Janis opisał osiem objawów myślenia grupowego:
1. Niezniszczalność
Członkowie grupy mają iluzję nietykalności, która wywołuje nadmierny optymizm i zachęca do podejmowania nienormalnego ryzyka.
2. Uzasadnienie
Ofiary tego zachowania ignorują ostrzeżenia i negatywne opinie, które mogą spowodować, że grupa ponownie rozważy swoje wcześniejsze założenia.
3. Moralność
Ofiary ignorują etyczne lub moralne konsekwencje swoich decyzji i niewątpliwie wierzą w moralność swojej grupy.
4. Stereotypy
Członkowie grupy mają negatywne i / lub stereotypowe poglądy na temat swoich „wrogów”.
5. Ciśnienie
Ofiary wywierają bezpośredni nacisk na każdą osobę, która chwilowo wyraża zaniepokojenie lub wątpliwości co do wspólnych poglądów grupy. Członkowie nie są w stanie przedstawić swoich własnych argumentów przeciwko grupie.
6. Autocenzura
Ofiary unikają odejścia od konsensusu grupy i milczą. Wątpliwości i obawy o grupę nie są wyrażane, a ofiary myślenia grupowego mogą podważyć wagę lub słuszność ich wątpliwości.
7. Złudzenie jednomyślności
Ofiary grupowego myślenia mają złudzenie jednomyślności - że opinie większości i sądy grupy są jednomyślne.
8. Straż Umysłu
Ofiary myślenia grupowego mogą wyznaczyć siebie, aby chronić grupę i lidera grupy przed informacjami, które mogą być problematyczne lub sprzeczne z poglądami, decyzjami lub spójnością grupy.
Wpływ myślenia grupowego
Zasadniczo myślenie grupowe ceni harmonię i spójność ponad dokładną analizę i krytyczne myślenie poszczególnych członków. Tworzy grupę, w której poszczególni członkowie grupy nie są w stanie wyrazić własnych myśli i troski, a także bezwarunkowo podążają za słowem prowadzącego. Na przykład pomyśl o spotkaniu korporacyjnym, na którym członkowie zarządu po prostu przytakują, zamiast kwestionować zaproponowane pomysły.
Dlatego wpływ myślenia grupowego obejmuje:
- Złe decyzje z powodu braku sprzeciwu
- Brak kreatywności
- Zbytnia pewność siebie w myśleniu grupowym negatywnie wpływa na rentowność organizacji
- Można przeoczyć optymalne rozwiązania problemów
- Brak informacji zwrotnej na temat decyzji, a tym samym zły proces decyzyjny
Przykład ze świata rzeczywistego
Poniższy przykład pokazuje, jak destrukcyjne jest myślenie grupowe poprzez akceptowanie idei grupy bez krytycznego jej kwestionowania.
Atak na Pearl Harbor jest doskonałym przykładem myślenia grupowego. Pomimo przechwycenia japońskich wiadomości, oficerowie marynarki amerykańskiej stacjonujący na Hawajach nie przyjęli poważnie ostrzeżeń Waszyngtonu o potencjalnym ataku ofensywnym gdzieś na Oceanie Spokojnym. Oficerowie uważali, że Japończycy nie odważą się zaatakować USA. Nikt nie zakwestionował tego pomysłu i zamiast tego zracjonalizował, dlaczego atak jest mało prawdopodobny.
Inne zasoby
Dziękujemy za przeczytanie wyjaśnienia Groupthink autorstwa Finance. Aby dowiedzieć się więcej i rozwinąć swoją karierę, zapoznaj się z następującymi zasobami:
- Dawanie przykładu Przywództwo przykładowe Przywództwo to proces, w którym jednostka wpływa na zachowanie i postawy innych ludzi. Dawanie przykładu innym ludziom pomaga dostrzec, co kłamie
- Umiejętności interpersonalne Umiejętności interpersonalne Umiejętności interpersonalne to umiejętności wymagane do efektywnej komunikacji, interakcji i pracy z jednostkami i grupami. Osoby z dobrymi umiejętnościami interpersonalnymi są silnymi komunikatorami werbalnymi i niewerbalnymi i często są uważane za „dobre z ludźmi”.
- Taktyka negocjacyjna Taktyka negocjacyjna Negocjacje to dialog między dwiema lub więcej osobami, którego celem jest osiągnięcie konsensusu w sprawie lub w kwestiach, w których istnieje konflikt. Dobra taktyka negocjacyjna jest ważna dla negocjujących stron, aby znać je, aby ich strona wygrała lub aby stworzyć sytuację korzystną dla obu stron.
- Biuro Polityka Biuro Polityka Biuro polityka istnieje w prawie każdej organizacji. Są to działania wykonywane przez jednostki w celu poprawy ich statusu i realizacji osobistych planów - czasami kosztem innych. Te samolubne działania są nieformalne lub nieoficjalne i mogą być przyczyną polityki w miejscu pracy
